Centro de Ayuda
Respuestas claras
a dudas comunes.
Queremos que tengas total confianza antes de empezar. Aquí resolvemos las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios, metodología y garantías.
Claridad Total
Sin letra pequeña. Sabrás qué hacemos, cuándo y cuánto cuesta desde el minuto uno.
Revisiones Incluidas
Trabajamos contigo hasta que el resultado sea perfecto. Tu feedback es parte del proceso.
Soporte Post-Venta
30 días de garantía técnica tras la entrega para asegurar que todo funciona como un reloj.
Equipo Senior
Nada de becarios gestionando tu cuenta. Tratarás directamente con expertos.
Somos una agencia digital integral con sede en Benidorm. Nos encargamos de manejar tus redes sociales, rediseñar tu imagen corporativa, gestionar campañas publicitarias en Google/Meta y desarrollar páginas web de alto rendimiento. Además, implementamos automatizaciones y herramientas de IA para modernizar tu flujo de ventas.
Nuestra metodología es ágil y transparente:
1. Auditoría inicial para detectar oportunidades.
2. Plan de acción con hitos claros y presupuesto cerrado.
3. Ejecución en sprints semanales con comunicación directa.
4. Revisión de resultados y optimización constante.
Para proyectos puntuales (como una web corporativa o un rebranding), los plazos oscilan entre 2 y 6 semanas dependiendo de la complejidad. Para servicios recurrentes (redes sociales, SEO, campañas), trabajamos con entregables mensuales y reportes de progreso cada 30 días.
Al ser servicios creativos y técnicos a medida, no ofrecemos reembolsos monetarios una vez iniciado el trabajo. Sin embargo, nuestra garantía es tu satisfacción: incluimos rondas de revisión ilimitadas durante la fase de diseño hasta que el entregable cumpla con tus expectativas, siempre dentro del alcance acordado.
No te dejamos solo. Todos los proyectos incluyen 30 días de soporte técnico gratuito para resolver cualquier duda, corregir pequeños errores o ayudarte a familiarizarte con tu nueva web o herramientas. Después, ofrecemos planes de mantenimiento opcionales para tu tranquilidad.
Nos adaptamos a tu stack tecnológico (HubSpot, Mailchimp, Shopify, WordPress, etc.). Si vemos que alguna herramienta te está frenando, te propondremos alternativas más modernas, pero la decisión final siempre es tuya.
Nuestra base está en la Costa Blanca, lo que nos da una ventaja única para negocios locales de turismo y servicios. Sin embargo, nuestros procesos son 100% digitales, lo que nos permite colaborar con empresas de cualquier lugar con la misma eficacia y cercanía.
Aunque no somos agentes digitalizadores oficiales (por elección propia para mantener nuestra agilidad), nuestros servicios de web, SEO y redes sociales cumplen con los requisitos técnicos habituales. Te facilitamos toda la documentación necesaria para que puedas justificar la inversión ante tu gestor.
¿No encuentras tu respuesta?
Escríbenos directamente. Respondemos en menos de 24 horas (laborables).